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【不動産営業待望のDVD化】数々の記録を持つ通算120億を販売したトップ営業マンの、ブラッシュアップ営業

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商材詳細

■商品名:

【不動産営業待望のDVD化】数々の記録を持つ通算120億を販売したトップ営業マンの、ブラッシュアップ営業

■商品詳細:

【不動産営業待望のDVD化】数々の記録を持つ通算120億を販売したトップ営業マンの、ブラッシュアップ営業
年間1000人以上の不動産営業マンを救い続けている、日本における”不動産売買の専門家”が「脳内情報源をパッケージ化」した営業レシピをDVDで全てお伝えいたします。

会社では教えてくれない、接客からクロージングまでの販売ノウハウ大公開

不動産営業や住宅営業などの
営業マンは日々こんな悩みや不安を持っていませんか?

会話どころか営業トークの実例を使うのも苦労
接客時のお客様への質問、
思ったことができなくてツライ
本などでは、理解できるのに、
接客時に自分の言いたいことが話せない。

※私もそうでした。

しかし、実際にはこんな壁を感じてしまうはずです。

・会社では誰からも売り方を教えてくれるわけではない。

・雑用が多く、帰りが遅く疲れがたまるだけだ。

・反響が少ないから毎週のように朝からポスティングばかり。

・反響も成績順で、いつも自分に回ってこない。

こんな壁のせいで、おおきなストレスに変わってきます。

追客しても案内してもクロージングしても

・契約できない、つらい、苦しい。

・一体この先そうすればいいの?。

叫びにも似たこんな悩みがこみ上げてきます。

私も営業の勉強を始めて半年くらい経った頃は、
こんな悩みを持ち苦労した経験があります。

いざ、営業の勉強をはじめようとしても、

そのとおりできないし、全然頭に入らない。

うまく理解できないので、そのとおり実践できない。

全然本音を聞き出せない。

まだ、今月も契約の見込みがない

・接客の上手い人に営業トークを教わる。

・追電をひたすらかけまくる。

・いろんな本などを読みあさる。

・売っている人のマネする。

しかし、どれもみんなうまくいきませんでした。

「なんでこんなにがんばっているのに
 まったく変わらないんだろう。」と

悩み続けました。
ですが、今、考えてみれば当然のことでした。
なぜなら、実はバンバン売った事のある営業の実勢者があなたの近くにいないだけだったのです。
本教材はトップ営業マンの売るコツや、会社で我慢することなく自力で営業のセンスを磨いた、
トップ営業マンの秘訣を伝授しているので、ここを生かせば最短最速で売れるようになります。

■商品内容:

年間1000人以上の不動産営業マンを救い続けている、営業のコツをDVDで全てお伝えいたします。

■ジャンル:

独立・起業・SOHO

■販売価格:

8700円

■販売者名:

松井 研耐
★独立・起業・SOHO☆

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[su_spoiler title=”【不動産営業待望のDVD化】数々の記録を持つ通算120億を販売したトップ営業マンの、ブラッシュアップ営業” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]
不動産営業 裏技 会社では教わらない 不動産営業裏ワザDVDが登場
不動産売買営業でお悩みのあなたへ
私がサイトを立ち上げた理由はとても簡単です。
正しい営業法を知らないで、売れなく、悩んでいる人があまりにも多いから。
そして
「正しい営業方法を実践すれば、苦労しなくても契約がとれる」という事実を知ってもらい、
あなたに二度営業に悩まされない生活を送っていただくためです。
「でも、結局、物件情報を記載したチラシのポスティングとか、新規のお客様を集客するため、
一戸建てやマンションなどへの飛込みをしないといけないんでしょ」という声が聞こえてきそうですが、心配はいりません。
私のところに相談される方は以下のような悩みをかかえています。
●毎月契約を安定させたい・・
●つまらないロープレや追電
●飛込みなどの毎日・・
●残業でクタクタなのに、これからポスティングだなんて・・
●ポスティングは毎日やっているが電話が一本もならない・・
●また、営業トーク集や本はなかなか効果が現れない
●三日坊主で終わってしまう
とかといったこともよく耳にしています。
つまり、一般的に、「契約するためには、毎日ポスティングをやるか
追電や飛込みなどの辛い集客方法を我慢して続けていくしかない」とされてきたのです。
しかし私は、「我慢しなければならない方法や、毎日同じ事をするのではなく、
営業未経験者でも教わるとおり実践すれば、出来る方法ががないものなのか、この方法にはそれができるのではないか」という課題を掲げ、20年間研究し続けました。
そしてついに、あることを発見したのです。
その瞬間は、
「これだ、これならつらい方法でなくても、
営業を改善することができる」
と飛び上がるほど喜んだのを今でも覚えている。
そして興奮する気持ちを抑えながらも、その“あること”を実際に営業プログラムで
悩んでいる人たちに試してもらうことにしたのです。
その人はそれからも、正常な売上を維持していくことが
できるようになりました。
他の方も教えてから、たった1週間~1ヶ月で今まで伸び悩んでいた売れな「ある原因」を改善することができたのです。
もちろん、この方法は新規のお客様宅への飛込み訪問や枚数の多い、ポスティングは一切行わない方法です。
つまり、我慢をしたり、全く足に負担をかけることなくゼロから脱却させることに成功したのです。
そしてこの営業プログラムのすごいところはまだあります。
ではこの点、一般的な方法はどうでしょうか?
まずは一般的な対処法である、
「接客」
「案内」
「クロージング」についてお話したいと思います。
接客が苦手の方にはよく、流れをつかむためにロープレをさせられるときがあります。
しかし、実践に役立たないロープレをしても誰でも不安を覚えてしまいます。
「いつまで無駄なロープレを続ければいいの?」
「この方法は大丈夫なの?」
そうなんです。
業界では周知の事実ですが、上司によるロープレには数多くの疑問があり、
現実と練習とでは同じようにできないと苦しんでる人は少なくありません。
例えば、住宅営業の社員の好き嫌いが普段の行動からか、ロープレを実際に行う際には好まれる社員にはうまく話を合わせて、そうではない社員には、きつく当たる雰囲気がただよう空気さえ感じます。
疑問を感じても、こんなにたくさんのつまらない感情をかかえながら、毎日を過ごさなければならないのなら全く意味がありません。
わたしのところにも、営業時間内にやることがないからロープレをやらされるという方がよく来られます。
つまり、実践的な接客練習にならないことをすることで、接客に自信がもてなくなるという
マイナス要因が高くなる可能性も出てくるのです。
逆効果な無駄な事によって、精神的にむしばんでいくのですから、この結果には大変納得できます。
さらに重要なことは、営業力不足の根本的な原因を解決するものではないことです。
売れなくてこまっている根本的な原因を解決していない状態のままでは、無意味な解決策がないままロープレを続けなければなりません。
やめたら、契約できなくなってしまうためのみせかけです。
ロープレの次に行われる一般的な営業戦略、それは「飛び込み」
集客のため飛び込みをさせ、一時しのぎを、ずっと繰り返さねばならないのです。
つまり、無理にやりたくない事をするということは、
すると、どうなるかというと、だんだんさぼり癖がついていき、やる気がむしばれていくのです。
ということなんです。
では、自らの気力や体力、そして営業力のコンディションはどうでしょうか?
会社や上司は「手のひら」を返すだけということなんです。
では、営業体制はどうでしょうか?
あなたも実感されていると思いますが、営業活動には、限度というものがあります。
「かたちつくりのロープレはつまらなくて続かない・・
「まわりの付き合いでどうしても追電しきゃならない・・
「仕事で、クタクタ、これから飛び込みなんてできない・・
「年齢的に枚数の多いポスティングなんてできない・・」
こんな声を私もよく聞きます。
そうです。
続けられないから、結局、営業の腕を磨けれらないままなのです
さらに、住宅営業の場合には売れなければ退職させられる危険がはらんでいるのです。
正しい知識もなく自分流に営業を行うと、
そういう転職や退職を何回も繰り返すつらい思いはしたくない・・でも営業の腕を上げたい・・
そんな悩みが多かったからこそ、私はこの3つの力を研究開発したのです。
私が開発した方法は、
・誰でも一人で行える
・簡単で時間がかからない
・資格は一切必要としない
・ロープレやきつい飛込みを行わなくてもいい
・スランプをを引き起こす根本原因を解決できる
・常に営業の腕を磨き続けることができる
というものです。
3つの力は忘れていた営業の悩みを一つのグループ(営業の総称)と考え、
互いに協力し合って、また影響し合って営業活動を営んでいると考えます。
ですから営業の場合、ものを直接売ろうと行動することなく、
お客の抱えている他の要素に着目し、それに対する指導をこの3つの力では行います。
その結果として、信用、信頼が回復することにつながります。
実際に18年もの間に営業経験を積んできた私が営業マンの腕を上げるための方法を教えてきましたが、
私が営業に指導する前と指導した後では、営業マンとしてひとまわりもふたまわりも大きくなった印象を受けます。
また直接指導を続けることにより、営業の悩みから開放された方を多数目にしてきました。
さらに営業成績を上げることだけの目標設定だけではないので、根本原因が引き起こす他の原因も改善されます。
従ってお客への
営業トークも改善された
営業の恐怖心が取れてきた
この不安な悩みがなくなった
などです。
3つの力の見地からは、その改善された理由は充分に理解できますし、説明もできます。
悩みを改善するための、とても大切な点として、同じ営業でも、人によつて改善を施すべき根本原因がそれぞれ異なるということです。
本当の意味で悩みを改善するためには、
その人独自の根本原因を突き止め、それに特化した有効的な改善を行う必要があるのです。
3つの力では、幾つもの根本原因と、その一つ一つに対する有効な改善法が整理されていますので、あなたにぴったりの改善を行うことができます。
私の改善指導法も、あなたの営業の根本原因を特定し、それに対する改善ものです。
名前は出せませんが、某大手通信会社や外資系投資ファンドグループやその講師さえも、3つの力の効果を
実感し私のもとへ指導を受けに来られています。
多くの方が3つの力に気づき始めているのです。
また、他のマニュアルにずっと頼っていたけど、なかなか良くならない、
また逆にうまくできない、という方も多数来られ、私のところで
なんとかならないか、と相談に来られます。
そして改善を行うことにより、他のマニュアルではなかなか難しかった改善を見ることができています。
あなたもこの方法で営業を見直してみませんか?
「改善したい気持ちはあるけど・・」
たしかに自分にもできるのかな・・と不安に思うかもしれません。
しかし、ご安心ください。
これまで多くの方の磨き上げてきた指導法をお伝えいたします。
この営業プログラムはなにも難しいことはありません。
営業未経験者にでもできる方法です。
おまかに言うと、たった3つのことをやっていただくだけです。
1、まずは、あなたのダメにしている根本原因を知ってもらいます。
2、ある方法を用いてその根本原因を改善します。
3、その後、回復した状態を、ある方法で保つようにします。
たったこれだけです。
これだけのことを実践していただくだけで、気づいたら営業の悩みを改善しているのを実感することでしょう。
「じゃあ、具体的にどうすればいいのでしょうか?」
はい、この方法を直接あなたにお教えしたいところなんですが、私は現在営業コンサルタントとして一日に10人~20人の営業を指導しており、直接お教えするには時間的に限界があります。
ですので、営業でお悩みのあなたのために、DVDを作成しました。
DVDなら自宅でいつでも、何度でも見ることができます。
また、映像を見ながら学ぶだけでよいので、誰でも簡単に実践できます。
そのDVDの一部を紹介すると・・・
●一瞬で「お願いします」と言わせる秘密とは?——————————————————————–
●見込み客の数が6組から10組に増えた”ある”方法とは?——————————————————————–
●2つの実践が基本的発想を変えるある方法とは?——————————————————————–
●1%の一部の営業だけが知っている、結果を出すための正しいセルフコントロールとは?——————————————————————–
●あなたの前職が何であろうと、あなたのそのスキルを最大限生かし、取り入れるべき理由とは?逆にこの方法を取り入れなければ、これからライバルたちに負け、また別会社へ転職することさえあるのです。——————————————————————–
●「この方法を知っていれば、退職しなくてもすんだのに・・・。」あなたの年齢に関係のない安定したクロージング力とは?——————————————————————–
●あなたがいくら心を込めて情熱的に接客しても、まったくお客様の心に響いていない、ひとつだけの境界線とは?——————————————————————–
●優秀な営業マンほど、いつも顔を出す「ある意外」な場所とは?——————————————————————–
●知らないと結果に差が出る方法とは?——————————————————————–
●3つの力が営業を改善させる——————————————————————–
●営業の2つの法則!?あなたが変化する原因は?——————————————————————–
●文例集でお客の気を引き寄せる方法——————————————————————–
●長期的に見込客が増えるコツ——————————————————————–
●営業力改善のための大切なプロセス——————————————————————–
●18年の研究により発見した営業の法則——————————————————————–
●日本トップクラスのプロが教える、あるテクニック——————————————————————–
●営業でお客さまに「そうか、そうだったのか」と思わせる方法——————————————————————–
●営業活動3つのステップ——————————————————————–
●これでアポイントが取れる——————————————————————–
●マイナスイメージは危険信号——————————————————————–
●購入客が、あなたを転職から救う——————————————————————–

お客を把握できてしまう不思議な方法——————————————————————–
●プロが教える「心理分析」の仕方——————————————————————–
以上のことを知り、実践していただければ、あなたの営業力は自然に上がっていき、
成績に悩まされることの無いボディーになることができます。
これは私の長年に渡る研究結果であり、31年間の医療人生の集大成でもあります。
DVDの利点を最大限に生かし、接客など実践では分かりづらい、成果を上げる際の
「コツ」も、映像を使ってはっきりとお伝えすることができるようになりました。
ちょうどあなたの隣で私が直接指導を行っているかのようです。
なので、
とにかく未経験から中途採用の方まで誰にでもできます。
もう給料の数字を気にしたり、生活の度に不安を感じる必要もありません。
毎日、毎日成績に追い込まれる必要もありません
おもいっきり真似してみてください。
もうつらい飛込みを無理して続ける必要もありません。
営業で悩む必要がなくなり、不安のない毎日を送れるようになるのです。
売れる営業と、売れない営業、それは上でお伝えした方法を知っているか、知らないか。
それだけの違いだったのです。
つまり、このノウハウの知識とあなたの経験を活かし、対面営業でとても効果的な方法なのです。
あなたも1週間後、2週間後と実践していくうちに、自然と「あれっ契約になっている」と驚かれるとおもいます。
プレッシャーから「解放されると生活がもっと楽しくなりますよ
これまで20年間の間に、この方法を試していただいた方の数は数え切れません。
現在でも年間1000人以上の営業が契約で悩んでいる、営業さんたちが私のもとでこの方法を実践し、ほとんどの方(多すぎて正確な数はいえませんが、最低でも90%超えています)が契約を上げることに成功しています。
すべての人に共通して言えることですが、この方法を忠実に実践して頂ければ、自然と営業力が改善されていきます。運よく短期間で劇的に上げるという方法ではなく、自分に負担のかからない方法で、契約できることができます。
この3つの力を実践するにあたり、難しい知識や難しい方法は一切ありません。
だから続けられます。 どんなに仕事で忙しい方でも、ちょっとの隙間時間にできてしまうので、1日10分の時間があれば行なっていただけます。もし今あなたが、どんなに忙しくて時間がないとしても、隙間時間をみつけ、一つ一つ実践していくことにより、簡単に3つの力を習得させていくことができるのです。
これまでに、いろんな営業ノウハウを試したり、本をたくさん読んでみたり、
それでもダメだった人も沢山いると思います。
もし、あなたもその中の一人だとしたらご安心ください。
お教えする3つの力は、世間一般的に言われている方法はありません。
営業の見地から、今まで気付かなかった売れない原因、改善法を取り入れ、自然に営業力を改善させます。
今まで試した方法がうまくいかなかったからといって、諦めないでくださいね。
この改善指導法は、あなたの営業力を改善させることが出来ますから。
はい、このままほうって置くならば、転職や就職先も
数件、年齢制限以上の惨めな人生を歩んでいく事になるかも
しれません。
ですがこの不動産営業法は、上司に聞くことなく自分で自宅でも実践にでもで営業力を改善できるという
合理的かつ有効な方法です。
今までの実践結果と貴重な情報を全て詰め込んだDVDですので、
もし、今すぐ契約を上げたい!、安定収入を得たい!、家族を喜ばせたい!と本気でお思いなら、販売価格を¥8700(税込み)とさせていただき、DVD配送料も無料とさせていただきます。
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Q.●このプログラムを買って、行えばすぐに役に立つものなのでしょうか?——————————————————————–
A.今、あなたがお客さまと対応をされているのであれば、
この営業プログラムと併用して行なってください。
マニュアルにつきましては必ず、 スカイプコンサルの指示を仰ぐようにしてください。
決して、ご自信の判断で行動を止めることのないようにお気をつけください。
ですがサポートもその時々のケースの状況をみて判断しサポートします。
徐々に力も、その時々の状態を見て判断し改善されるはずです。
徐々に力が上がってくれば、おのずとコツや強さを高くしたものになるはずなので、いずれ頼らなくてもよいように頑張っていきましょう。
Q.●どのくらいのタイミングで契約になりますか?——————————————————————–
A.こればかりは、その方次第ということがありますので何とも申し上げることができません。
早い方であれば1週間で、結果を出していただける方もいらっしゃいますし、 1ヶ月たってようやく・・・という方もいらっしゃいます。
ひとつの目安として3ヶ月間をお考えください。
毎日行なっていただければ結果が出てくると思います。
続けるためのご不明な点や不安な点などは、サポートいたしますのでご安心ください。
Q.●できれば今すぐにでも、短期間で契約をしたいのですがどうでしょうか?——————————————————————–
A.私のノウハウの効果は行動することで徐々にその方の営業力を最高値まで上げる方法です。
残念ながら短期間で劇的に改善するものではありません。
もし今、現在お客様のお悩みを抱えているのであればサポートをご利用になりながら営業の強さを上げられるようにしていかれたらと思います。
ここまで読まれても、まだ、自分の営業が本当に改善されるのかは、不安かと思います。
たしかに、今までずっと不安だったのに、突然よくなるなんて、想像もできないし、イメージも湧きませんよね。
先ほどもお伝えしましたが、あなたの営業が改善されるのには3つの理由があるのです。
1つ目は、
年間1000人を越える営業さんにこの方法を試し、ほとんどの営業マンがこの営業力が改善されているということ。
2つ目は、
この営業ノウハウは営業経験問わず、対面でお客様と接するお仕事をされていれば、とても役立つノウハウであること。
3つ目は、
今までの営業対処ノウハウとはまったくちがう効果的な方法だということ。
以上の三つの理由があなたの営業が改善される理由です。
試していただければ、その効果を即実感できるでしょう。
どうぞ一度、お試しになられてください。
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現役住宅営業マン
宮川さん
東京都 38歳
これで、営業成績が上がりました!!
セミナーに参加したのが始まりでした・・。
「セミナーの限られた時間では、学びきれないほどの営業知識だな」とおもってこの教材を購入しました。
メール相談やコンサルがついててわからない所も問い合わせが出来るのでほんとに助かります。
松井さんとはそんなやり取りの中で仲良くさせてもらってて、今は、自分のお客様の相談までさせてもらっちゃってます。
ほんとたすかってます。
現役不動産投資営業マン
鈴木慎太郎さん
東京都 58歳
私は不動産営業に2年前に転職いたしました。
勤務先の不動産会社は基本的な事はなかなか教えてくれませんでした。
この教材は非常に勉強になりました。
特に「3つの力」の話はしびれがくるような話でした。
みなさんの参考になればと思います。
有難うございました。
不動産賃貸営業マン
玉川 慎也さま
神奈川県 32歳(男性)
アポから、クロージングまでの流れが勉強でき、大変参考になりました。考えたこともなかったので、
これからすぐにでも使えるテクニックなので、明日からためしてみようと思います。
現役不動産仲介営業マン
Y.iさま
東京都 38歳(男性)
対面での接客は今までとは違ったやり方でとても良くわかりました。
実際のお客様とのやりとりに役立てることができました。
女性住宅営業
安倍みか子さま
東京都 38歳(女性)
お客様の表面的な希望の下にある本当のニーズの引き出し方、物件を提案するというやり方など本当に身になりました。
お客さまは自分で条件を限定しすぎているので、最終的にお客様を幸せにできればいいのですね。
お客様のある部分からお客様の属性を判断して対応するやり方はすごいです。ありがとうございました。
私が3人兄弟の長男という続柄により、不動産業を営んでいた祖父の昔の写真を幼い頃より見てたのが不動産業界に足を踏み入れる大きなきっかけになっています。
そして今でも多くの営業さんから「なるほど」「おかげさまで」「ありがとうございます」という笑顔が、私の仕事の最大の原動力になっているのは間違いありません。
今回も、つらい我慢や転職から開放されてのびのびと明るい生活を送ってほしい、営業で悩んでいる人たちの笑顔がみたい、そんな気持ちでこの教材を作成しました。
このノウハウは今後、営業指導の基礎になるものだと自負しております。
この手紙の中でも書きましたが、営業に携わる方々もこの方法に注目しており、実際私のもとに指導を受けに来られているのです。
このノウハウをご覧になるあなたにも笑顔をお届けできることを心より確信しております。
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ロープレができません。営業職で上司等とロープレをすることが多いのですが、頭の中ではこんなこと言いたい!と返答は分かってても、上手く言葉にできなくて、無言になってしまいます。でも実際のお客様との会話ではそのようなことはなく、営業の成績も悪くはない、むしろ良いです。ロープレの相手となる上司(再試にさせる)よりも良いです。緊張はしますが、プレゼン等はできますし、むしろそちらは褒められます。ただ、ロープレが出来なくて、いつも再試。。研修時代にロープレした時は、できなさすぎて、営業向いてないんじゃない?等と言われたこともあります。実際にお客様との会話の中でロープレが活きた!というのも一個もなく、ロープレをやる意味もあまりわかっていません。そんなことしなくても、別に成績悪くないしって思ってしまいます。そんなこと思うのが間違いかもしれませんが。どんなに準備をしても、土日返上してまで準備しても、ロープレが出来ません。みなさん、どのようにしてロープレが出来るようになりましたか?また、ロープレが活きた!という実例はあるのでしょうか?
カテゴリマスター>ロープレが活きた!という実例はあるのでしょうか?私はありませんね。どちらかというと、苦痛以外の何物でもありません。ただ、上司また先輩としての立場のとき、部下・後輩があまりにもできないから、応用力をつけるために、自分がお客さん役になってコミュニケーションの取り方を経験させたり、営業担当者役として見本を見せたりということはありました。そもそもロープレの効用としては、・場に慣れていない人の経験値を上げていく(ロープレゲームみたいなもの)・慣れていない人の度胸を強くする・実演者の縁起を撮影し、その映像を見せ「視線・態度・抑揚・声のスピード等」についてできていること、できていないことを自己認識させる事が挙げられます。>みなさん、どのようにしてロープレが出来るようになりましたか?先にもあげましたが「自分の演技の映像を見ること」が一番です。質問者さんには当てはまらないと思いますが、お客さんからの質問、応答の後、・専門用語が出てこない・話題を広げる質問ができない・営業ストーリー、商談ストーリーがイメージしきれていないため商談のポイントがあやふやになる。・宿題がもらえない。などいろいろできない営業担当がいます。要因は、知識不足(知識習得勉強不足)と話題の引き出しが少ないことです。時に営業なのに、自社サービスの理解不足、他社商品との比較、業界事情、商談相手の会社研究を怠っている営業担当の多いこと。そういう方たちには、形だけではなく、魂の入ったロープレを上司にやってほしいと思っています。
ロープレが苦手です。質問はたくさんした方がいいと思い、何個か自分の中で決めている質問などもあるのですが、やはり詰まってしまったり、うーんと悩んでしまうことがあります。質問→答え→答えを踏まえた質問→商品の説明を少し→質問…ような感じの流れは理解できているのですが、質問する。商品の説明をする。この2つがが別々になってしまいうまく織り交ぜてお客様役の方にお伝えするのが辿々しくなってしまいます。どうすればスムーズに出来るようになるでしょうか?数は割とこなしている方なのですが未だに自信がなくこれでいいのかな?と言った気持ちで、ロープレなどがあると少し悩みます。かなり緊張しいなので上手くやらなきゃと思いかなり焦ってしまい頭が真っ白になってしまったりもします。ただお客様とお話ししている際は他のスタッフに聞いたり参考書などが見れるので落ち着いてお話し接客し普通に笑えるのですが…ロープレだと場にのまれてしまいます…。アドバイスよろしくお願い致します。ちなみにスキンケアのロープレです。補足もともと口下手で言いたいことが上手く言えなくて言葉が詰まってしまったりします。
自信がついてくるのは、お客様対応の数をこなすこと。そして、自分に自信をもたせてくれるのも、実はお客様。お客様がありがとう!って気持ちよく電話を切ってくれたら、それは十分な対応に満足してくださっている証拠。それがあなたの自信になってゆくもんです。ロープレの完成度なんて、20%くらいですよ。なぜならば、フローだって、一方的にきめたフローでしょ?生身の人間は、フロチャート通りに質問してきません。逆に無理にフロチャートの流れにそうように、話をコリ固めて進めようとすると、お客様はイライラする。お客様はあくまでもフリートークをしていますから。こちらがガチガチのフロチャート通りに、無理におしすすめようとするとイラっとくるもんです。そのくらいの融通性があったほうが、良いのですが、最近のコールセンタ、教育するほうが、フロチャート通りでないとガミガミしかってくるバカコールセンタも多いですからね。机上で考えるだけで、本当にお客様の対応を何千人とこなしていないような人が考えるから、そういうバカみたいなフローになるんだろうね。
「ロープレジェネレーター」というツールを使ってRPGを作っているのですが、そのツール内で「戻り値rv」という単語が出てくるのです。「入力内容は戻り値rvに代入されます」という風に。この戻り値rvというものは一体どの様な物なのでしょうか。また、どの様に使えば良いのでしょうか。
チュートリアルの説明を読んでみると、戻り値rvというのは数字で、プレイヤーが選んだ選択肢の結果が入るようです。最初の項目を選んだら0、次の項目を選んだら1、みたいに。ですので、条件分岐でrvが0なら、プレイヤーが最初の項目を選んだ時の処理を書き、rvが1なら、プレイヤーが次の項目を選んだ時の処理を書きます(という事が書いてあるみたいです)。
接客はロープレで予習を行うこの意味教えてください、接客業の求人情報内に書いてあります。ロープレって言われるとゲームのことしか頭に浮かばず、何のことなんでしょう?
カテゴリマスターゲームと同じですよ。皆んなで役割を割り振って(上司が客の役、貴方が店員役などで)、接客の練習をします。
ロープレスキューで使うO環(アンカー等に使用する強度がとてもある製品)に何故アルミがないのでしょうか?単純にアルミ自体に強度がないからだと思うのですが、カラビナにはアルミでも鉄並みに強度のあるものもありますよね?何故アルミのO環が生産されていないのでしょうか?詳しい方、具体的に説明できる方教えてください。
アルミカラビナはアルミ合金に特殊な熱処理(焼入れ)を施して作られています。1円玉のアルミと比べて強度が遥かに高まってますが、その代りに靱性を失っています。つまり十分な強度があるが、万一限界を超えると、とたんに破断してしまうのです。スチールの場合、同径・同強度であればアルミよりもずっと靱性が高いです。そのおかげで万一の場合にも千切れる前に見た目で分かる、という意味で安全なのです。山では楕円に変形したリングボルトを良く見かけます。あれもアルミ合金製だったら、とっくに千切れていたのでしょう。

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